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Adquisición

Programa de Afiliados

Un programa de afiliados es la estructura mediante la cual un operador de apuestas remunera a socios externos — sitios de contenido, influencers, comunidades — por referir jugadores que se registran y depositan a través de un enlace o código de rastreo exclusivo, con comisión pagada en CPA, revenue share o modelo híbrido según el desempeño de cada jugador referido.

Affiliate Program · marketing de afiliados

Cómo funciona el tracking por enlace y subid

Cada afiliado recibe un enlace único — o un código, cuando el registro ocurre directamente dentro de la app — que lleva un parámetro de rastreo, el subid, capaz de identificar no solo al afiliado, sino la campaña, el canal e incluso la pieza creativa específica que generó el clic. Cuando el usuario hace clic en el enlace, una cookie o parámetro de URL registra ese origen, generalmente por una ventana de atribución de 30 a 90 días: si el usuario se registra dentro de ese plazo, la referencia se atribuye al afiliado, aunque el registro en sí ocurra días después del clic.

Este tracking es lo que alimenta el reporte de desempeño del afiliado — clics, registros, FTD, ingresos generados — y es también el punto más expuesto al fraude: clics inflados, cookies forzadas sin interacción real del usuario o subids duplicados entre afiliados son el tipo de problema que una plataforma de afiliados de calidad necesita detectar antes de liberar el pago.

Modelos de comisión

ModeloBase de cálculoCuándo conviene al afiliado
CPAMonto fijo por jugador calificadoTráfico de alto volumen y conversión predecible
Revenue sharePorcentaje recurrente del NGR generado por el jugadorBase de jugadores de alto valor y retención larga
HíbridoCPA reducido + porcentaje de revenue shareEquilibrio entre caja inmediata e ingreso recurrente

El modelo se negocia por afiliado, no se fija para todo el programa — un afiliado con tráfico de alto volumen y ticket promedio bajo tiende a preferir CPA, mientras uno con audiencia de nicho y jugadores de mayor LTV tiende a preferir revenue share.

¿Qué es el negative carryover — y por qué genera tanta disputa?

El negative carryover es la regla por la cual, en el modelo de revenue share, el saldo negativo generado por un jugador en un mes — cuando gana más de lo que apuesta — se traslada al mes siguiente y se descuenta de la comisión futura del afiliado, en lugar de reiniciarse a cero cada período. Sin negative carryover, el afiliado recibe revenue share solo en los meses en que el NGR generado por sus jugadores sea positivo, y no se descuenta nada cuando el resultado es negativo — lo que, a lo largo de varios jugadores y meses, tiende a favorecer más al afiliado que al operador.

Es el punto contractual más discutido entre operador y afiliado porque cambia directamente cuánto recibe el afiliado: con negative carryover, un mal mes de NGR puede dejar en cero la comisión del afiliado durante varios meses seguidos hasta compensar el saldo negativo; sin él, el afiliado queda protegido de la varianza del resultado del jugador. Los contratos de afiliados serios dejan esta cláusula explícita, incluyendo si hay un tope para el carryover y si se reinicia al final de un período fijo, por ejemplo, anualmente.

Qué debe entregar el backoffice de afiliados

Para sostener un programa de afiliados sin depender de una planilla manual, el backoffice necesita entregar, como mínimo: generación y gestión de enlaces/subids por afiliado y por campaña; un dashboard de desempeño en tiempo real (clics, registros, FTD, GGR y NGR generado por jugador referido); cálculo automático de comisión según el modelo contratado, incluyendo negative carryover cuando aplique; un reporte de pago auditable, con historial por período; y señalización de patrones sospechosos de tracking, como picos de clics sin registros correspondientes o una concentración anormal de registros desde el mismo dispositivo.

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