Sobre Nodrus

Tecnología de iGaming para decidir con datos, no por intuición

Nodrus se fundó en 2024 para resolver un problema específico: el operador de casino online decide sin ver el comportamiento del jugador. Nuestra plataforma integra inteligencia artificial en el producto y ya atiende a 50 operadores — la IA trabaja para que el operador atienda y retenga al jugador, siempre con base en datos.

Fundación
2024

Fundación

Operadores de casino atendidos
50

Operadores de casino atendidos

Personas en el equipo
20

Personas en el equipo

Proveedores de juegos integrados
16+

Proveedores de juegos integrados

01 — Tecnología

Inteligencia artificial integrada al producto, a disposición del operador

Todas las capacidades a continuación ya operan en producción en las soluciones de Nodrus. Esta página no describe nada más allá de lo que la plataforma entrega hoy.

Atención con respuesta inmediata

El agente de inteligencia artificial responde en el chat de la plataforma y en los canales de mensajería del operador y cubre las dudas más recurrentes — estado de retiro, verificación de cuenta y reglas de bono. Cuando el caso lo exige, la atención se escala a un agente humano, preservando todo el historial de la conversación.

CRM orientado por comportamiento

La base de jugadores se segmenta por depósito, frecuencia, juego preferido e inactividad. Cada campaña se dispara automáticamente cuando un jugador entra o sale de un segmento, dirigiendo bonos, cashback y jornadas de reactivación al grupo correcto, sin intervención manual.

Análisis de resultados por cohorte

Cada campaña se evalúa mediante pruebas A/B, y el resultado se lee por cohorte de jugadores a lo largo del tiempo. El operador decide qué mantener y qué descartar con base en datos, y no en percepción.

02 — Principios

Principios que orientan nuestro trabajo

Cuatro compromisos que permanecen constantes, independientemente del cliente o del mercado.

01

Decisiones basadas en datos

Toda decisión de producto y toda recomendación al operador parten del comportamiento observado, y no de la intuición.

02

El operador tiene el control

El equipo del operador ajusta segmentos, disparadores y reglas de escalamiento de forma autónoma, sin depender de un desarrollador en cada cambio.

03

Infraestructura de alta disponibilidad

El 99.9% de uptime es un compromiso operacional, no una meta: la operación del cliente no se interrumpe por indisponibilidad de nuestra plataforma.

04

Alianza a largo plazo

Mantenemos la alianza con el operador después del lanzamiento, con soporte técnico continuo, en lugar de un contrato que termina en el lanzamiento.

03 — Portafolio

Productos y soluciones

Cuatro productos y cuatro soluciones, todos funcionando sobre la misma plataforma.

Soluciones

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