Sobre a Nodrus

Tecnologia de iGaming para decidir com dados, não por intuição

A Nodrus foi fundada em 2024 para resolver um problema específico: o operador de cassino online decide sem enxergar o comportamento do jogador. Nossa plataforma integra inteligência artificial ao produto e já atende 50 operadores — a IA trabalha para o operador atender e reter o jogador, sempre com base em dados.

Fundação
2024

Fundação

Operadores de cassino atendidos
50

Operadores de cassino atendidos

Pessoas no time
20

Pessoas no time

Provedores de jogos integrados
16+

Provedores de jogos integrados

01 — Tecnologia

Inteligência artificial integrada ao produto, à disposição do operador

Todas as capacidades a seguir já operam em produção nas soluções da Nodrus. A página não descreve nada além do que a plataforma entrega hoje.

Atendimento com resposta imediata

O agente de inteligência artificial atende no chat da plataforma e nos canais de mensagem do operador e cobre as dúvidas mais recorrentes — status de saque, verificação de conta e regras de bônus. Quando o caso exige, o atendimento é escalonado para um agente humano, preservando todo o histórico da conversa.

CRM orientado por comportamento

A base de jogadores é segmentada por depósito, frequência, jogo preferido e inatividade. Cada campanha é disparada automaticamente quando um jogador entra ou sai de um segmento, direcionando bônus, cashback e jornadas de reativação ao grupo correto, sem intervenção manual.

Análise de resultados por coorte

Cada campanha é avaliada por teste A/B, e o resultado é lido por coorte de jogadores ao longo do tempo. O operador decide o que manter e o que descartar com base em dados, e não em percepção.

02 — Princípios

Princípios que orientam nosso trabalho

Quatro compromissos que permanecem constantes, independentemente do cliente ou do mercado.

01

Decisão baseada em dados

Toda decisão de produto e toda recomendação ao operador partem do comportamento observado, e não de intuição.

02

Operador no controle

A equipe do operador ajusta segmentos, gatilhos e regras de escalonamento de forma autônoma, sem depender de um desenvolvedor a cada mudança.

03

Infraestrutura de alta disponibilidade

99.9% de uptime é um compromisso operacional, não uma meta: a operação do cliente não é interrompida por indisponibilidade da nossa plataforma.

04

Parceria de longo prazo

Mantemos a parceria com o operador após o lançamento, com suporte técnico contínuo, em vez de um contrato que se encerra no go-live.

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